Garantía

Período y Cobertura General

Todo nuestro material tiene 12 meses de garantía (exceptuando centralitas o componentes electrónicos*) o 15.000 km.

La cobertura requiere que la instalación sea realizada por personal cualificado en taller autorizado, siguiendo instrucciones del fabricante del vehículo, comprobado mediante factura.

Procedimiento de Reclamación

Los clientes deben contactar a Desguace Desbox mediante email a devoluciones@desguacedesbox.es, incluyendo datos personales, copia de factura/albarán e indicación de anomalías.

Identificación y Trazabilidad

Los artículos incluyen sellos, marcas, precintos y grabaciones propias para identificación. La ruptura de precintos invalida la garantía.

Especificaciones para Motores

• Requieren kit completo de distribución
• Necesitan sustitución de bomba de agua y termostato
• Incluyen fusible térmico para medir sobrecalentamiento

Garantía limitada a culata y bloque y sus piezas interiores. Excluidas piezas exteriores como inyectores, bujías, correas, turbocompresor, radiadores y sensores.

Desguace Desbox se reserva el derecho de elección entre sustitución, reparación o abono.

Excepciones de Garantía

Causas de exclusión:

• Manipulación indebida, uso inapropiado, negligencia, sobrecarga o abandono
• Daños por roturas, golpes, ralladuras o negligencia
• Daños por transporte no avisados antes de 24 horas
• Instalación por personal no cualificado
• Mantenimiento deficiente o incorrecto del vehículo
• Alternadores, motores arranque y compresores rotos, quemados o gripados

Correa de Distribución

Requiere acreditación de cambio de correa, tensores y rodamientos. Sin esto, la garantía se invalida.

Restricciones Adicionales

• Mano de obra excluida completamente
• Sobrecalentamiento por mal uso anula garantía
• Centralitas/componentes electrónicos excluidos de devoluciones tras instalación